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購入ガイド
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特定商取引法に基づく表示
| 運営会社 | ジャパン有限会社 | |
|---|---|---|
| 代表取締役 | 八木裕二 | |
| 運営統括責任者 | ||
| 所在地 | 〒170-0014 東京都豊島区池袋１−２−２ マンションレオ５０１ | |
| 電話番号 | 03-5953-5675 | |
| ファックス番号 | 03-5953-5527 | |
| 販売価格、送料、 代金の支払時期及び発送方法 | 販売価格： | 表示価格は税込み価格です。DVDは別途送料が必要です。また、ダウンロード及びストリーミング商品を購入・視聴するためのインターネット接続に関する通信費はお客様の負担となります。 |
| 送料： | ショッピング申込み時に必要な全額が表示されます。 | |
| 支払時期/方法： | 銀行振込/前振込み、代引き/商品と代金をその場で引換え、クレジットカード(VISA、マスター）によるお支払い/後引き落とし。 | |
| (ダウンロード及びストリーミングはクレジットカードのみとなります) | ||
| 発送方法： | 佐川急便またはゆうパック。営業所止め・局留めも可能。 | |
| 国外発送： | 不可 | |
| 商品代金以外の必要料金 | 送 料：全国一律 １０００円 （DVDの合計金額が７０００円以上の場合は、無料となります。） | |
| その他お支払い方法により、各手数料が必要です。 | ||
| 申込の有効期限 | 商品注文の翌日から14日間 | |
| DVD引き渡し時期 | 銀行振り込みの場合：当社入金確認から5営業日以内に発送を行います。 ※DVD予約購入については発売開始後の発送となります。 クレジットカードの場合：本Ｗｅｂサイトからのオンライン決済完了後5営業日以内に発送致します。 ※土、日、祝日は、翌月曜日に発送致します 。 ※曜日指定の場合、５日間前以前の指定より受付致します。 ※商品在庫がない場合は別途メールにてお知らせ致します。 |
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| ダウンロード及びストリーミング引き渡し時期 | クレジットカードでの決済完了後、 お客様自身が登録されているマイページにて提供いたします。 | |
| 返品特約 | 到着日から8日以内に以下の項目に該当されるお客様に限り受付いたします。 ・ 不良品の場合 ・ 届いた商品が違った場合 但し、下記の場合には返品等はお受けできません。 ・ お客様の責任により、キズや破損が生じた商品 ・ 商品到着後8日間以上経過した商品 ただし送料についてはお客様のご負担となります。 ※ダウンロード購入ついては商品の性格上、返品対応は致しません。 |
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| 不良品の取り扱い | 返品後、良品（代替え品）を送付。 | |
| 返品期限 | 発送日より7日間。なお開封したDVD商品は不良品以外、原則として返品は受け付けません。 | |
| 返品送料 | 欠損品等の交換送料は当社負担。送料着払いでご返送下さい。 | |
| カスタマーサポート受付日時 | 月曜から金曜の10:00〜18:00（但し、夏季休暇期間・祝日・年末年始を除く） ※お問合せフォームよりメールにてご連絡ください。 |
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